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ハローストレージの問い合わせ方法【3つある】

検討者YOさん検討者YOさん

・自宅近くのハローストレージを利用したいと思っている
・なので、契約の手順や必要になる物を分かりやすく教えて欲しい
・契約時にどのくらいの費用が必要なのかも教えて欲しい

一般的に初めて利用するサービスの契約って、メンドくさそうですし抵抗があるものです。

ハロースタッフハロースタッフ

そのため、今回はハローストレージ情報に特化して情報発信してきた当サイトのスタッフが調査した『ハローストレージの契約手順』について解説します。

この記事では、『ハローストレージの契約時にかかってくる初期費用』『細かな契約の手順』および『契約に必要な情報や書類』を解説。後半ではよくある質問にも回答しました。

お読みいただくと、『初めてハローストレージを契約する際の疑問』は全て解消されるはずです。

本記事の結論

  • 公式サイトで物件を簡単検索して見積もりを確認→あとは手順に従えば基本OK!
  • ダイアログの表示内容に沿ってボタンクリックなどをするだけだから

軽く読み流すだけで充分に有益です。ぜひ、最後までご覧ください

ハローストレージの契約に必要な初期費用(管理費含む)は?

契約の手順紹介の前に、まずはハローストレージ契約時にかかってくる初期費用を確認したいと思います。

初期費用は以下のとおりです。※特別キャンペーン適用時は異なる場合があります。

  • 事務手数料:使用料の1ヶ月分。
  • 使用料(月額):当月分の日割使用料 + 翌月分の使用料
  • 管理費:2,200円 x 2ヶ月分 = 4,400円
  • 鍵代(※物件によっては不要):屋内型3,080円、屋外型4,400円。
  • セキュリティ登録料:屋内型1,100円、屋外型は無料。
  • 安心保証パック(※希望する場合のみ):550円。

例えば、屋外型である「ハローストレージ大阪茨木パート1」1.5帖タイプ(月額使用料6,000円)を10月12日から使用する契約の場合、初期費用は以下となります。
(※安心保証パックを希望してWEB申込みを行なった場合)

内訳金額
事務手数料6,000円
日割使用料(10月分)4,000円
管理費(10月分)2,200円
使用料(11月分)6,000円
管理費(11月分)2,200円
安心保証パック550円
鍵買取料4,400円
WEB申込割引-1,000円
合計24,350円
ハロースタッフハロースタッフ

トランクルーム「ハローストレージ」の契約手順を紹介

契約の流れは以下のとおり。

  1. 手順1:ハローストレージ公式サイトで物件を検索し候補を決める
  2. 手順2:物件の見積りを確認後に申込みを行う
  3. 手順3:契約関連書類を受け取る
  4. 手順4:書類の返送および契約金を支払う
  5. 手順5:鍵の受け取り、もしくはダイヤル錠の暗証番号登録を行う

なお、キャンペーン利用要件となっているWEB申込みを対象としており、電話申込みの場合は手順が異なりますのでご了承くださいませ。

  1. 手順1:ハローストレージ公式サイトで物件を検索し候補を決める

    こちらの公式サイトにアクセスし、利用したい物件を検索・決定します。

    簡単WEB申込み

  2. 手順2:物件の見積りを確認後に申込みを行う

    上記で決定した物件のお見積り(初期費用)を確認後、お客様情報等を入力しお申込みを行います。

    お見積りとお申込み

  3. 手順3:契約関連書類を受け取る

    エリアリンク株式会社からの契約関連書類を受け取ります。

    ※口座引き落としの場合は原則郵送、クレジットカードの場合はWeb受け取り可能。

    契約書類受け取り

  4. 手順4:書類の返送および契約金を支払う

    記載した書類の返送および、契約金の支払いを行います。

    ※口座引き落としの場合は原則郵送、クレジットカードの場合はWebで手続きが可能。

    支払い

  5. 手順5:鍵の受け取り、もしくはダイヤル錠の暗証番号登録を行う

    契約日までにエリアリンク株式会社から暗証番号の登録方法の案内、もしくは宅急便で鍵が届きます。

    鍵

ハロースタッフハロースタッフ

なお契約完了後のキャンセルには、5,000円キャンセル料が発生しますのでご注意くださいませ。

ハローストレージのクレジットカードなど支払い方法【変更方法含む】

初期費用と月額費用によって、選択できる支払い方法が異なっています。

ハローストレージの支払い方法
初期費用月額費用
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • コンビニ払い
  • クレジットカード
  • 口座振替

上記のうち『月額費用』について深堀りします。

毎月のクレジットカードの支払いについて

毎月15日決済となっており、取扱可能なカードは原則以下のとおりです。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • アメリカン・エキスプレス

毎月の口座振替支払いについて

毎月27日引落となっています。
インターネットからも口座振替手続きが可能です。詳細は以下の参考記事をご覧ください。

支払い方法を変更したい場合はどうすれば良いのか?

結論、以下に電話して変更希望の旨を申し出るようにしてください。

ハローストレージ:0120-86-3085

【営業時間】平日 9:00~18:00 ​​​​​​​

ハローストレージの契約に必要な情報や書類とは?

前述の契約手続きにおいて必要となってくる書類や情報は以下となりますので、事前に準備しておくと良いかもしれません。

個人契約の場合に必要な書類・情報

  • 本人確認書類コピー
    健康保険証・パスポート・住民票など住所・氏名が申し込み内容と一致するもの一点。外国籍の方は外国人登録証。
  • 印鑑
  • 勤務先情報
  • 第二連絡先(緊急連絡先)情報:親族の方どなたかの連絡先。
  • 金融機関届け印:口座引き落としの場合のみ。

法人契約の場合に必要な書類・情報

  • 商業登記簿謄本:発行後3ヶ月以内のもの。
  • 会社実印
  • 金融機関届け印:口座引き落としの場合のみ。
ハロースタッフハロースタッフ

契約に必要な書類はこちらのハローストレージ公式サイトにて確認可能です。
さて、この後はハローストレージの契約に関するよくある質問をピックアップしてご紹介したいと思います。

トランクルーム「ハローストレージ」の契約でよくある質問

ハローストレージFAQ

続いて、ハローストレージの契約に関するよくある質問をピックアップしました。

ハローストレージの物件を即日契約することは可能か?

検討者Dさん検討者Dさん

すぐに使い始めたいんですけど、即日の契約って可能ですかね?

ハロースタッフハロースタッフ

ハローストレージの契約は、原則としてホームページからの申し込みでクレジットカード決済なら最短2日後から利用可能となっています。ただしあらかじめ物件の目星をつけておき、電話問合せをすると対応してくれるケースが多いです。
詳細は、記事『ハローストレージを即日契約・利用したい場合に行うべき2ステップ』をご参照くださいませ。

いざ解約するときに面倒ということはないか?

検討者YUさん検討者YUさん

契約したいと思ってますが、いざ解約するときに面倒といったことはありませんか?

ハロースタッフハロースタッフ

結論、お電話またはマイページから非常に簡単に解約可能となっております。
詳細は、記事『ハローストレージの解約時の手続方法【鍵の返却も解説】』をご参照いただけますと幸いです。

ハローストレージの引き落とし日はいつなのか?

検討者Tさん検討者Tさん

口座引き落とし日やクレジットカード決済日はいつになりますか?

ハロースタッフハロースタッフ

口座引き落としは毎月27日、クレジットカード決済は毎月15日です。

ハローストレージの電話番号は?

検討者Kさん検討者Kさん

ははは、契約したいんスけど、電話番号って何番スか?

ハロースタッフハロースタッフ

フリーダイヤル『0120-52-4185』になります。なお電話申込みはキャンペーンが適用されないことも多いため、簡単WEB申込みをおすすめいたします。

「徹底解説!ハローストレージの契約方法・手順」のまとめ

ハローストレージの契約手順や初期費用については公式サイトに詳細が掲載されています。

また初期費用の確認や契約も公式サイトで流れに沿っていくだけで簡単に行うことが可能です。